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Q & Aハウスクリーニングでよく頂くご質問

ハウスクリーニングをさせて頂く際、よく頂くご質問をまとめました。
ご相談前に解決できることもあります。ぜひお読みくださいませ。

お見積りについて

Q

見積りは無料ですか?

A

はい、もちろん無料です!まずは金額だけ知りたいという方も、どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q

見積り後に依頼をやめても大丈夫ですか?

A

はい、大丈夫です。見積もり額に納得頂けなかった場合、お断り頂いてもかまいません。

作業について

Q

メニューにない場所の掃除もお願いできますか?

A

はい、喜んで承ります!お気軽にご相談ください。その際、事前にお掃除したい場所のお写真をメールなどで送っていただけますと大変助かります。

Q

作業中は、ずっとそばで立ち会いが必要ですか?

A

いいえ、ずっとお付き合いいただく必要はございません。作業開始時のご説明と、完了後のご確認(ビフォーアフターのチェック)の際にお立ち会いいただければ大丈夫です。

その他のご質問について

Q

作業で準備することはありますか?

A

作業当日に水と電気が使用できる状態であるか、ご確認お願いいたします。また当日は作業用の車で伺いますので、駐車スペースの確保をお願いしております

Q

自宅に駐車場がないのですが、大丈夫ですか?

A

はい、問題ございません。近隣のコインパーキング等を利用させていただきます。 その際、大変恐縮ながら、駐車料金の実費分のみお客様にご負担をお願いしております。作業が長時間にわたる場合もございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。できる限り安価なパーキングを探して利用いたします。

Q

どのくらい前に予約をすればいいですか?

A

当日のご予約でも大丈夫です。しかし、細かい時間指定ができない場合がありますので、お早めにご予約を頂くことをオススメしております。

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