不用品回収・作業の流れ
〔1〕お問い合わせ・ご相談
お電話(050-7117-5791)またはメールからご連絡ください。お客さまの状況をお尋ねし、最適なプランをご提案します。立ち会いができない方でも、安心してご相談ください。メールで24時間受付中なので、いつでもお気軽にご連絡ください。対応エリアを確認のうえ、最短で作業スタッフを手配します。
〔2〕現地調査・お見積り
お客さまのご都合に合わせて、現地調査にお伺いします。立ち会いが難しい場合は、写真やビデオ通話でも対応可能です。不用品の種類や量を確認し、最適な作業プランをご提案します。お見積りは明確に提示し、追加料金は一切ありません。疑問点や不安な点があれば、何でもお気軽にご質問ください。お客さまのご納得をいただいてから次に進めます。
〔3〕作業日時の調整・契約
お見積りにご納得いただけましたら、作業日時を調整します。お客さまのご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整が可能です。契約内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで契約となります。遠方在住の方でも、電話やメールで契約手続きが完了します。
〔4〕作業実施・進捗報告
作業当日、専門スタッフが現場に駆けつけます。立ち会いなしでも作業できるため、お客さまは何もする必要がありません。作業中は進捗報告を行い、遠方からでも状況を把握できます。疑問点があればすぐにお客様に連絡し確認いたします。近隣への挨拶や配慮も徹底し、トラブル防止に努めます。
〔5〕作業完了・確認・お支払い
作業完了後、最終確認をしていただきます。立ち会いなしでも、作業前後の写真を比較することで、しっかりと確認できます。問題がないことを確認いただいたうえで、ご精算となります。お支払いは現金・クレジットカード・PayPayに対応しています。(カードのみ、カード会社の規定により手数料が発生します。)
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